Versand & Kosten

Wie wird versandt?

Die Produkte aus unserem Sortiment werden ausschließlich versichert per Post (DHL) auch an Packstationen oder per Kurier, z.B. UPS, DPD oder GLS verschickt. Bei größeren Volumen* und Mengen* beauftragen wir eine Spedition. Hierzu werden Sie dann entsprechend informiert.

Die Lieferzeit?

Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 3-5 Arbeitstagen (Verfügbarkeit vorausgesetzt).

Versandkosten:

Ab 50 € Bestellwert entstehen im LignoShop für eine Lieferung innerhalb von Deutschland keine zusätzlichen Kosten für Porto und Verpackung. Liegt der Bestellwert unter 50 € berechnen wir lediglich 4,95 € * für Porto und Verpackung.
Unsere Nachnahmegebühren betragen 4,60 € (werden von uns in Rechnung gestellt). Hinzu kommt eine Zustellgebühr von 2 € , die bei Zustellung direkt an unseren Versandpartner DHL zu entrichten ist.
Somit belaufen sich die Nachnahmekosten auf insgesamt 6,60 € .

Bitte beachten Sie, dass eine Zahlung per Nachnahme nur innerhalb Deutschlands möglich ist.

*Ausgenommen hierbei sind Artikel, die aufgrund des Gewichts bzw. der Größe oder Menge nur per Spedition geliefert werden können. In diesem Fall werden Speditionskosten in Höhe von 30,00 EUR innerhalb Deutschlands berechnet. Hierzu werden Sie dann entsprechend informiert.

Kurzfassung Versandkosten und Zahlarten:

Lieferungen innerhalb Deutschlands zzgl. 4.95 € Frachtkosten, Versandkostenfrei ab Bestellwert 50.00 € .

Zahlarten: Vorkasse (abzgl. 3% Skonto), Nachnahme (zzgl. 4,60 € NN-Gebühr), Bankeinzug, Kreditkarte, Paypal und auf Rechnung (nur Stammkunden, Behörden und Unternehmen).

Lieferungen Österreich und Niederlande (Paketversand) zzgl. 12.90 € Frachtkosten.
Zahlarten: per Vorkasse (abzgl. 3% Skonto) oder Paypal.

Lieferungen Schweiz, Liechtenstein (Paketversand) zzgl. 18.90 € Frachtkosten.
Zahlarten: per Vorkasse (abzgl. 3% Skonto) oder Paypal.

Lieferungen innerhalb der EU (Paketversand) zzgl. 16,90 € Frachtkosten.
Zahlarten: per Vorkasse (abzgl. 3% Skonto) oder Paypal.

Versand ins EU-Ausland, in die Schweiz und Liechtenstein:
Bei Versendungen außerhalb der EU ist der Kunde für die ordnungsgemäße Einfuhrverzollung auf seine Kosten verantwortlich.

Wichtiger Hinweis:

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend LignoShop über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.