Wie unsere Texte entstehen

lignoshop.de ist ein Fachhandel für Möbelbeschläge, geführt von jemandem, der aus dem Tischlerhandwerk kommt. Diese Seite sagt, woher die Angaben in unseren Ratgebern, Anleitungen und FAQ stammen, wer dafür geradesteht und wo unsere Grenzen liegen.

Wer hier schreibt

Michael Brockbals betreibt lignoshop.de seit 2010 als Fachhandel für Möbelbeschläge. Gelernt hat er Tischler, und er hat seit 1993 eine eigene Werkstatt. Unsere Kunden sind Tischler, Schreiner und Heimwerker, die anrufen, wenn ein Maß nicht aufgeht oder ein Beschlag nicht passt.

Das ist der Unterschied zu einem reinen Katalogtext: Wir kennen die Stellen, an denen ein Beschlag in der Praxis klemmt, weil wir sie selbst getroffen haben. Wenn in einem unserer Texte steht, dass eine Bohrung 37 mm von der Vorderkante sitzt, dann steht das da, weil wir nachgemessen haben.

Woher die Maße und Tragkräfte kommen

Bevor ein Ratgeber entsteht, legen wir eine Faktenkarte an. Darin sammeln wir alle technischen Angaben zum Thema: Maße, Tragkraftklassen, Bohrbilder, Nennlängen, Materialstärken. Jede Angabe bekommt eine Herkunft. Erst wenn diese Sammlung steht, wird geschrieben.

Wir stützen uns auf drei Quellen:

• Herstellerunterlagen. Montageanleitungen, Maßblätter und Kataloge von Blum, Hettich, Häfele, Accuride und Kesseböhmer. Wo eine Angabe daher stammt, verlinken wir das Dokument.
• Das Bauteil auf der Werkbank. Wenn eine Angabe unklar ist oder sich Unterlagen widersprechen, messen wir nach. Die Bilder in unseren Texten sind Herstelleraufnahmen und Schemazeichnungen, überwiegend von Blum, dazu eigene Fotos aus der Werkstatt. Woher ein Bild stammt, steht in der Bildunterschrift.
• Fragen aus der Praxis. Wir sammeln, was Kunden uns per Telefon und Mail fragen, und beobachten daneben, wonach in Fachforen gefragt wird. Beides zeigt, wo die Unterlagen der Hersteller Lücken lassen. Aus solchen Fragen entstehen unsere FAQ.

Wo wir etwas nicht sicher wissen, schreiben wir das hin. Eine Lücke ist uns lieber als eine Zahl, die gut klingt und nicht stimmt.

Was wir nicht empfehlen

Wir empfehlen keinen Beschlag, von dem wir einem Kunden am Telefon abraten würden. Das klingt selbstverständlich, ist es im Handel aber nicht, weil sich am teureren System mehr verdienen lässt.

Deshalb finden Sie in unseren Texten regelmäßig Sätze wie diese:

• Das günstigere System reicht für Ihren Fall aus.
• Für diese Anwendung brauchen Sie das Zubehör nicht.
• Hier passt ein anderes Führungssystem besser, auch wenn wir beide führen.

Wo unser Sortiment eine Anforderung nicht abdeckt, sagen wir das ebenfalls. Und wenn ein Problem in eine Werkstatt gehört statt in eine Anleitung, schreiben wir das dazu. Nicht jede Reparatur lohnt sich, und nicht jedes Möbel lässt sich retten.

Wenn etwas falsch ist

Beschlagtechnik ändert sich. Hersteller stellen Artikel um, Bohrbilder werden angepasst, Nachfolgemodelle kommen. Dazu kommt: Auch wir machen Fehler.

Unter jedem Beitrag steht ein Formular, mit dem Sie uns einen Fehler melden können. Wir arbeiten Korrekturen ein und setzen das Änderungsdatum im Beitrag hoch, damit nachvollziehbar bleibt, wann zuletzt etwas geändert wurde. Wenn Sie als Tischler eine Angabe kennen, die von unserer abweicht, schreiben Sie uns. Das hilft allen, die den Text nach Ihnen lesen.

Wie wir arbeiten

Für Recherche, Struktur und Textfassung nutzen wir moderne Werkzeuge, so wie wir in der Werkstatt auch nicht mehr von Hand zinken. Was am Ende hier steht, verantwortet die Redaktion. Jede technische Angabe wird gegen die Herstellerunterlage oder gegen das Bauteil geprüft, bevor sie veröffentlicht wird.

Beiträge tragen den Namen der Person, die sie geschrieben hat. Die fachliche Prüfung liegt bei Michael Brockbals.

Verantwortlich für die fachliche Prüfung: Michael Brockbals, Tischler, LIGNO Möbelwerkstatt, Paderborn